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“这座小城地处一大片平原的中间,周围没有山,没有森林,也没有河流。就在一片开阔的土地上。城市的边缘全都是乡下小屋,然后过渡到房子,才开始出现街道。一条是南北向的,一条是东西向的。两条街道的交会处是集市广场。南北向的街道最靠外的终点处就是火车站。每天有一列客运列车开过来,每天有一列客运列车发出去……”
华东师范大学出版社·薄荷实验2024年7月版
#业内称消保委约谈并无强制性#【#如何消解企业被远洋捕捞顾虑#?】浙江省消费者权益保护委员会的一次“跨省约谈”,被当事企业晋江文学城(晋江小说阅读)质疑有“远洋捕捞”之嫌,也在网络上引起热议。从法律层面而言,第一财经的报道《浙江消保委约谈晋江文学城,“远洋捕捞”还是合法维权?》结合律师采访得出了结论,即不属于“远洋捕捞”。
一名消费维权 【下载黑猫投诉客户端】领域的资深专业人士告诉第一财经,首先,消保委这样的消费者组织不是政府部门,而是市场经济下存在的市场主体,不仅没有行政权力,而且也没有任何强制力。更多的功能在于促进行业间的竞争,参与企业与消费者之间的博弈。在买卖双方的博弈中,代表消费者的不能是政府,也就有了消费者组织。因此,消保委成立的初衷,正是希望减少政府的干预,作为专业的市场主体去推动商业有序发展。
至于约谈,发起的初衷也正是因为消保委“没权力”,希望构建并打通消费者与企业平等对话的渠道。只是因为约谈这一方法也被行政部门广泛利用,让约谈有了不同的意涵。但消保委发起的“约谈”,是基于平等的对话契机,并无强制性。同样,消保委要求企业整改也只是提出意见,企业可以接受也可以不认可,并无行政处罚上的约束力。
然而,外界对于个别消保机构是否存在“假维权真逐利”不无顾虑。且消保委的主管部门为当地市场监督管理部门,这也被视为企业“不敢得罪”或容易被“拿捏”的理由。在法律的框架下,要想消解市场的顾虑,有必要回答几个问题。
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